扬州即将出台“汽车维修服务规范”

来源: | 发布时间:2020-07-19 23:56

近日,记者从质监局获悉,扬州市即将出台《汽车维修服务质量规范》,这就意味着修车服务将有参照标准,扬州市民享受修车服务将有标准可查了。

随着汽车价格的下跌,汽车走向了普通的市民家庭,但是随之而来的修车烦恼也让很多市民感到头疼。面对这些困扰,市民一直希望有一个参照标准,规范汽车的维修服务。扬州市质监局相关负责人表示,《汽车维修服务质量规范》的出台就是为了有效规范汽车维修企业的行为,提升汽车维修服务的水平,维护广大车主的合法权益。

据悉,《汽车维修服务质量规范》是由扬州奔腾名车销售修理有限公司起草,在草案中,对汽车维修企业的基础设施、服务流程、业务接待、车辆维修、质量管理、人事管理、设施设备管理等12个修车环节作出了较为全面和详尽的规定。特别是规定了维修企业的业务受理程序、维修流程、受理制度、质量保证时间等相关条款,用于规范日常修车过程中的服务盲区。

 

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